Человек, управляющий доверием. Часть 1

Содержание:

1. Предисловие

2. Глава 1. Профессионализм в деловой коммуникации

3. Глава 2. Привычка или навык?

4. Глава 3. Матрёшки

5. Глава 4. Умение учиться

6. Глава 5. Приоритеты в деловой коммуникации

7. Глава 6. Принципы «Психологии влияния» по Р.Чалдини

8. Глава 7. Любопытство в деловой коммуникации

9. Глава 8. Цикл установления доверия