Успех чужими руками: Эффективное делегирование полномочий

Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий — распределение задач между отделами и сотрудниками отделов — одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников? В данной книге читатель найдет ответы на этот и другие вопросы. Как подойти к процессу делегирования работы системно? Какие конкретные шаги предпринять вначале? Почему идея делегирования задач, полномочий и ответственности может натолкнуться на сопротивление сотрудников? Как успешно преодолеть это сопротивление?