Бизнес. Как это работает в России 71

PR – больше чем профессия, это путешествие длиною в жизнь. Именно об этом моя книга «Рожденная с отраслью», повествующая об архитектуре профессии 1994 – 202Х. Это увлекательный рассказ об эволюции коммуникационных проектов, о запусках новых брендов, продвижении темы добра и волонтерства, важности аналитики, работе с лидерами мнений, взаимодействии с молодым поколением. Давайте станем исследователями вместе и посмотрим, как за 30-летний период менялся и постоянно приобретал новые черты коммуникационный ландшафт и как формируются актуальные тренды. Главное – идти вперед и доверять своей интуиции! В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.

Дмитрий Портнягин – простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте – быть богатым и знаменитым. Его путь – дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводов. В книге Дмитрий раскрывает всего себя перед читателями, показывает свои хорошие стороны и не очень, делится внутренними переживаниями и одновременно зажигает сердца своей невероятной энергетикой, лидерским мышлением, вдохновляет на достижение высоких результатов. По ходу повествования Дмитрий выводит 35 собственных правил для достижения наилучших результатов в бизнесе, они выделены в виде ключей к главам. Это эссенция его десятилетнего невероятного опыта в собственном бизнесе. Если вам не хватает мотивации, ресурсов, понимания того, как создать бизнес с нуля и раскрутить его до лидерских позиций на рынке, как начать новую жизнь, о которой всегда мечтали, – эта книга лучший подарок, который вы можете себе сделать.

Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг» по построению отделов продаж и маркетинга для малого и среднего бизнеса. Построили 580 отделов продаж в 117 нишах. Совокупно увеличил выручку клиентов на 132 229 000 000 рублей». Для того, чтобы лично поделиться опытом с каждым, кто работает в отделе продаж, Михаил записал аудиоверсию своей книги. Авторское исполнение позволит намного лучше усвоить материал, а дополнительные комментарии автора и подробные разборы отдельных инструментов помогут извлечь максимум пользы из книги и эффективно применить предложенные методики на практике. – Сколько платить сотрудникам? За что платить? – Как нанимать продаванов и управлять ими? – К чему привязывать систему мотивации? – Как писать скрипты? – Что говорить, чтобы закрыть сделку? Перед вами готовые ответы на эти вопросы и руководство для вашего бизнеса.

Перед вами азбука инвестора, из которой вы узнаете, как получать пассивный доход, освободиться от рутины и стать автором своей жизни.Станислав Тихонов – один из самых востребованных коучей по инвестированию в России. В своем руководстве по инвестированию он дает пошаговую стратегию для начинающих, раскрывает самые эффективные технологии и стратегии приумножения капитала.

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Татьяна Кожевникова раскрывает систему взаимодействия бизнеса с сотрудниками, которая поможет компании привлекать лучших людей с рынка и повышать продуктивность команды. Книга нацелена на всестороннее решение вопроса мотивации персонала, затрагивает основные проблемы, с которыми сталкиваются руководители всех уровней.

Первая часть книги – проработка Soft skills, где каждая глава рассматривает отдельную тему: масштабное мышление, мотивацию, цель, фокус, обратную связь, энергию и ресурсные состояния, страхи, обучение. Во второй части книги – Hard skills, необходимые каждому собственнику и предпринимателю: информация о продукте, целевой аудитории, упаковке товара, трафике, продажах, команде, IT, оцифровке и масштабировании бизнеса. Вся теория подкреплена кейсами самого автора и его учеников. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Книга поможет эффективно и точно управлять рабочим временем и процессами. Вы научитесь отсекать рутину от задач, направленных на рост и развитие бизнеса. Обязательна к прочтению каждому менеджеру. В формате pdf.a4 сохранен издательский макет.

Успешный трейдинг – это стратегия, которую легко адаптировать под рынок. Подход Витковского – математика из трех слагаемых: понимание рынка, психология трейдера и управление капиталом. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

В книге вы найдете самые популярные концепции управления (включая Лин, 6 Сигма, DfLSS, Agile и многие другие), пошаговую стратегию повышения эффективности сотрудников и процессов, реальные техники для увеличения выручки вашей компании. Сделайте эффективные изменения частью ДНК вашей организации. Внедряйте и зарабатывайте!

Перед вами продолжение бестселлера Дмитрия Портнягина «Трансформатор 3». Создав свой бизнес с нуля, российский предприниматель и топовый блогер решил поделиться с другими опытом и техниками по достижению невозможного. В новой книге он продолжает рассказывать читателям об успешных стратегиях и лайфхаках бизнес-планирования. Как правильно создавать контент и работать с хайпом? Как собрать эффективную команду единомышленников? На эти и другие вопросы автор готов ответить, познакомив вас с 18 ключами, необходимыми для больших свершений. Дмитрий проведет вас по своему пути взлетов и падений и шаг за шагом научит находить в себе заряд для достижений и побед. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Татьяна Кожевникова 25 лет в управлении персоналом, являлась HR-директором Оргкомитета чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России. Вы узнаете: • как управлять людьми в реалиях российской ментальности; • как определить ценности компании и сделать их преимуществом вашего бизнеса; • как измерить эффективность управления корпоративной культурой. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

На смену традиционным корпорациям, «носорогам», пришло новое поколение компаний, которые процветают в цифровой экономике, – «единороги». Они разрушают рынки и отрасли, действуют по совершенно другим принципам и превосходят «носорогов» практически во всех аспектах. Как традиционному бизнесу адаптироваться к изменениям, попасть в ряды «единорогов» или даже стать одним из них? Основываясь на собственном опыте и 40 кейсах со всего мира, Виктор Орловский и Владимир Коровкин дают рекомендации, как руководителям трансформировать корпорацию-«носорога» в гораздо более эффективного и динамичного «единорога», способного победить завтрашних конкурентов. Вы сможете обеспечить клиенту ценность, которую он не получит в другом месте, избежать ловушек во время трансформации, повысить конкурентоспособность и защитить свою рыночную позицию. Виктор Орловский – управляющий партнер венчурного фонда Fort Ross Ventures. Владимир Коровкин – руководитель направления «Инновации и цифровые технологии» МШУ «Сколково».

Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей: себя, сотрудников, клиентов. Это руководство поможет вам написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше! Прочитав эту книгу, вы узнаете, как: – продавать, а не «впаривать», – составлять рабочие скрипты, – эффективно использовать техники продаж, – избегать неловкие моменты в разговорах, – правильно отрабатывать возражения, – продавать интуитивно любую идею и закрывать сделку. Продажи – это ваш ключ к стабильности! «Часто получаю вопрос от своих сотрудников с просьбой дать совет: ″какую книгу мне прочитать, чтобы улучшить свои результаты?″. Я постоянно пытаюсь выбрать одну из того большого количества книг по продажам, которые когда-либо читал. Но во всех них есть существенные недостатки. Они не современны, либо не подходят под нашу модель продаж, либо там нет практических инструментов и реальных примеров. Данная книга абсолютно точно закрывает этот вопрос. Она даже закрывает мою личную боль, теперь я всегда буду держать ее под рукой и советовать любому менеджеру по продажам. Честно, прочитав её, самому захотелось сесть за телефон и попробовать пару инструментов, которые только что узнал. Так что, если нужны мотивированные, заряженные, прокачанные и много продающие менеджеры, то отправляйте их читать эту книгу» Артём Седин, руководитель отдела по развитию корпоративных клиентов SkyEng. «Это готовая рабочая инструкция-учебник. Работа с настроем, интонациями, скриптами, возражениями. Более полной картины в одном месте и представить трудно. Рекомендую купить всем владельцам и сделать ее основой обучения в отделе продаж» Александр Высоцкий, основатель Visotsky Consulting Business Booster В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 19 лет практики в управлении продажами. Вы научитесь:выстраивать правильные взаимоотношения внутри отдела;увеличивать прибыль от каждой продажи в разы;использовать различные системы и техники роста количества продаж, проверенные в более чем 150 компаниях. В книге дан список конкретных действий, которые помогут начать преобразование прямо сейчас.

Инсайдерская история о закулисье шоу-бизнеса, основанная на личном опыте самых успешных продюсеров России. Оксана Шурочкина, экс-продюсер Нюши, знает все о том, как создать громкий проект. Узнайте, по каким законам на самом деле работает шоу-бизнес, как заводить выгодные знакомства, через какие каналы продвигать или продвигаться и что нужно, чтобы «выстрелил» именно ваш проект. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМАНДЫ Управление людьми требует просчета на несколько ходов вперед, знания сильных и слабых сторон каждого сотрудника, умения видеть картину происходящего целиком, как на раскрытой доске. Книга Владиславы Друтько, эксперта по лидерству и личной эффективности, – руководство по управлению командами с помощью шахматных стратегий. В ней предлагаются оригинальные и технологичные инструменты по диагностике ситуации в команде, а также по корректировке при необходимости стиля руководства. Эта книга поможет вам: • превратить свою команду в слаженный механизм; • управлять продуктивностью каждого сотрудника; • вдохновить команду на азартное достижение поставленных целей. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значительно облегчает жизнь всем, кто занимается выстраиванием имиджа компании и работой над ее репутацией. Как самостоятельно составить пошаговый PR-план, который будет работать на результат? Об этом читайте в книге Лады Щербаковой. Автор – PR-консультант с более чем 23-летим опытом в сфере связей с общественностью, признанный эксперт из списка «1000 самых профессиональных менеджеров России». Ее книга – это практическое пособие для пиарщиков, студентов, преподавателей, коучей, предпринимателей и всех, кто заинтересован в эффективных коммуникациях. – Как найти подход к своей целевой аудитории? – Какую мысль необходимо до нее донести? – Как правильно описать преимущества компании или ее продукта? – Какие каналы использовать для продвижения? – Как наладить отношения со СМИ и стать для них востребованным источником информации? В этой книге вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы, познакомитесь с реальными кейсами – примерами из практики известных компаний, узнаете, какие ошибки делают начинающие коммуникаторы, и научитесь их избегать. С помощью разработанных автором шаблонов вы сможете воплотить полученные знания на практике и самостоятельно разработать PR стратегию, не прибегая к помощи внешних агентств. Все, что вы прочтете в этой книге, проверено и отработано на практике – автором и ее коллегами по цеху. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Задумываетесь о запуске франшизы или хотите масштабировать уже существующую франчайзинговую сеть? Сергей Дегтярев, эксперт №1 по франчайзингу в России, дает инструкцию из 20 шагов, которая поможет вашему бизнесу кратно вырасти в течение одного года. Он проведет вас по всем этапам развития франшизы и на простых примерах объяснит, как подготовить бизнес к масштабированию, создать качественную франшизу и продавать ее на десятки миллионов в месяц, увеличить в несколько раз прибыль франчайзи и ежемесячные поступления в управляющую компанию. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного взаимодействия. Груз ответственности давит на вас и превращается в хронический стресс? Погруженность в операционку не дает сосредоточиться на стратегии? Прежние принципы управления становятся неэффективными? Вы узнаете, как:избежать ошибок в принятии бизнес-решений;справиться с личным кризисом при помощи самокоучинга;провести команду через перемены и повысить результативность каждого сотрудника. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Николай Молчанов представляет нестандартный подход к разработке стратегии и план по масштабированию бизнеса без привлечения дорогих консалтинговых компаний. Вы найдете массу решений, позволяющих увидеть эффект незамедлительно, сможете реализовать изменения силами штатных сотрудников и убедитесь, что стратегия может быть простой, результативной, выполнимой и даже интересной. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеров, конфликты между подразделениями, бессмысленность работы и многие другие. В книге описан пошаговый план развития бизнеса в соответствии с теми целями, которых хочет добиться компания. А еще можно узнать, как: • руководить так, чтобы сотрудники сами закрывали зоны безответственности, улучшали процессы и регламенты, предлагали идеи; • менять отношение персонала от саботирующего к вовлеченному; • предотвращать или безболезненно переживать кризисы; • перейти от авторитарного менеджмента к самоуправляемой организации. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают: – зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами; – какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж; – как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера; – почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот; – что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%. Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами. Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Если вы или ваши близкие оказались в тяжелой финансовой ситуации из-за кредитов и займов, то эта книга станет для вас настоящей находкой. Внутри вы найдете свыше 30 реальных историй людей, которые оказались в схожих ситуациях. Узнаете, почему это произошло, а также получите ценные рекомендации и практические советы о том, как начать новую счастливую жизнь без долгов с чистого листа. Книга окажется полезной не только тем, кто уже не в состоянии выплачивать свои кредиты и займы, но и тем, кто стоит перед выбором, платить по долгам или нет. Всем хорошо знакомо выражение «от сумы да от тюрьмы не зарекайся». Независимо от вашего текущего успеха, никто не застрахован от возможных финансовых трудностей и долгов. Мало кто мечтает оказаться в такой ситуации, но знание причин и понимание, как правильно поступить в таких случаях, имеют жизненно важное значение. Эта книга написана основателем ведущей юридической компании, которая помогла уже более 8000 семьям выйти из плена долгов и начать новую, счастливую жизнь. Будьте уверены, вы тоже сможете добиться финансовой свободы на все 100%. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Работа над уникальными цифровыми продуктами – высший пилотаж проектного управления. Вадим Митякин, предприниматель и бизнес-консультант, систематизировал свой опыт и опыт своих коллег за последние 30 лет работы, чтобы предложить новый подход к созданию цифровых продуктов – «Метод параноика». Эта модель берет свое начало в проектах для таких компаний, как Яндекс, Майкрософт, VISA и Сбер, а еще Литрес, Коммерсант, Связной, и многих других. Благодаря этому методу вы поймете, как построить работу в условиях высокой неопределенности и использовать продюсерскую модель формирования команд индивидуально под каждый проект. А еще книга расскажет: – как сделать бизнес конкурентным с помощью цифровых продуктов; – кто занимается их созданием и как бизнесу выстроить с ними работу; – почему нельзя заранее оценить сложный проект и что на это влияет; – в чем уникальная роль проджект-раннера и чем он отличается от менеджера проекта; – зачем нужны гибкие проектные команды и как ими управлять; – что такое технология продуктовой разработки и зачем она нужна бизнесу. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сбои в операциях, кассовые разрывы, демотивация сотрудников при задержке выплат, штрафы и мошенничество – к этому приводит неграмотное управление финансами. Автор книги рассказывает, как должна быть выстроена работа финансового руководителя. Он предлагает организовать управление финансами на базе постановки целей по методике OKR (Objectives and Key Results), адаптивного планирования и проактивного управления рисками. OKR способствует переходу от линейного мышления и оптимизации к гибкому (Agile) управлению. Благодаря этому вы свяжете в единую систему управление людьми, индивидуальные и групповые планы, продуктовые метрики, планы развития и бюджетирования, достижение стратегических целей компании и ее акционеров. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Забудьте истории об «успешном успехе»! Эта книга – суровая правда о том, с какими испытаниями сталкиваются предприниматели. Меня пытались похитить, я пережил предательства, крупные финансовые потери, столкнулся с хакерскими атаками, жесткой конкуренцией, боролся с медийным давлением и даже был на волосок от смерти. Но это только дало мне силы, опыт и знания. Я один из тех, кто формировал российскую криптоиндустрию, и один из тех, благодаря кому не запретили криптовалюту. Моя история поможет узнать вам формулу преодоления трудностей и научиться превращать неудачи в трамплин для взлета. Я смог, а значит, сможете и вы! В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Вас пригласили на собеседование или пригрозили уволить? А может быть, назрел вопрос о повышении на текущем месте и совсем скоро разговор с руководителем? Екатерина Юнусова за 15-летнюю карьеру в HR провела тысячи собеседований и карьерных диалогов. Она уверена, что хорошее резюме сгенерирует бесконечный поток приглашений на интервью, а грамотная подача профессионального опыта позволит договориться о желаемой заработной плате. Эта книга превратит поиск работы в интересное приключение. Вы узнаете: • почему на собеседовании не стоит пить кофе и есть печеньки; • какие ошибки могут погубить вашу карьеру уже на этапе резюме; • как отвечать на вопросы о провалах, конфликтах и увольнениях; • и как сообщить неудобную новость об оффере текущему работодателю. Здесь станут понятны «странные вопросы» рекрутеров, а смешные случаи из практики покажут «как не надо». Книга зарядит вас энергией для прохождения интервью, поможет справиться с отказами и выбрать сердцем «ту единственную». В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Хотите научиться инвестировать так, чтобы ваш капитал рос даже в кризис, а вы при этом оставались спокойны и уверены в завтрашнем дне? Да, это возможно! Виталий Кошин на собственном опыте доказал: стабильный доход и финансовая свобода доступны каждому. В основе книги авторский метод по подбору акций, облигаций, депозитов, недвижимости и криптовалюты. А еще четкий план – какие активы купить прямо сейчас и как их сочетать, чтобы оставаться в зеленой зоне. Благодаря этой книге вы получите:подробный разбор российского рынка на примерах известных компаний (ПАО «Лукойл», ПАО Сбербанк, ОАО «Роснано» и др.);готовые алгоритмы выбора акций и облигаций;инструменты для защиты капитала в кризис. Виталий Кошин – кандидат экономических наук, основатель сайта Fin-plan.org и IT-сервиса для инвесторов Radar. Входит в Топ-10 финансовых советников по версии международной ассоциации АМИКС, успешно инвестирует в течение 17 лет. Добился роста публичного портфеля в 5,5 раз с 2015 года.

Как управлять торговым центром не просто эффективно, а стратегически? Почему одни объекты стабильно привлекают арендаторов и удерживают трафик, а другие теряют позиции? Эта книга – практическое руководство, объединяющее аналитику, опыт и системный подход к управлению коммерческой недвижимостью. Автор последовательно раскрывает ключевые процессы: от повседневной эксплуатации и взаимодействия с арендаторами до формирования лояльности посетителей. Вы получите инструменты для адаптации к изменениям рынка, эффективной работы с данными и создания клиентского сервиса, сочетающего экономическую выгоду и качественный потребительский опыт. Книга полезна владельцам и управляющим торговыми объектами, руководителям эксплуатационных и коммерческих служб.

У каждого из нас были плохие начальники. В 90 % случаев они были хорошими людьми, но слабыми управленцами. Как же так вышло? А главное – как самому не стать таким нелюбимым «плохим боссом»?Ответ прост: в тот момент, когда специалист становится руководителем, нужно все делать по-другому. Как именно – подробно разобрано в этой книге. В арсенале каждого управленца есть пять ключевых инструментов: делегирование, контроль, кадры, коммуникация и время. Каждый из них рассматривается через призму личного опыта, реальных историй и масштабного исследования, охватившего 90 тысяч специалистов.Авторы называют настоящего умелого управленца умоводителем. Чтобы им стать, необходимо пройти путь из четырех стадий, каждая из которых подчиняется своим законам и закономерностям. Через опыт, ошибки и самоиронию Илья и Вероника делятся секретами удивительной и сложной профессии управленца.

Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»! Поведение человека покупающего – неизведанная территория для маркетологов и продаванов. В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать. Перед вами – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями. Николай Молчанов – кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек. Он объясняет: • По каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании – от разработки продукта до управления бизнес-процессами. • Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder? • Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга? • В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль? В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Скорее всего, вы уже устали получать отказы на отклики в ИТ и замечаете, как ИИ постепенно забирает привычные роли. Юрий Ушаков – дизайнер интерфейсов с опытом работы в Microsoft в США и российских стартапах – на примере своей истории показывает, что сейчас происходит на рынке труда, и поможет вновь стать востребованным специалистом. Автор прошел через увольнение в американском подразделении, переезд обратно в Россию и кризис в ИТ-индустрии. Этот опыт научил его адаптироваться к новым требованиям, грамотно упаковывать свои навыки, использовать ИИ как инструмент и заново создавать профессиональную ценность. Эта книга расскажет: – как найти работу в условиях неопределенности; – зачем нужны сайд-проекты и как они помогают карьере; – как с помощью формулы «глубина х ширина х контекст» перестать быть «еще одним специалистом».

В B2B-продажах компании чаще всего теряют деньги не из-за экономического кризисы и капризных клиентов, а из-за ошибок внутри системы. Их можно последовательно исправить, если смотреть на продажи как на ядро бизнеса, а не как на вспомогательную функцию.Авторы книги – Александр Ерохин и Андрей Климов – практикующие консультанты с большим опытом построения крупных корпоративных B2B-систем продаж. Они собрали 101 самую частую ошибку, которую совершают бизнесы. И написали подробный план, как исправить баги в системе и кратно увеличить прибыль любого бизнеса.Читайте книгу, чтобы узнать как:– планировать продажи, чтобы получить максимум в текущих условиях;– создать эффективную структуру коммерческого блока под требования рынка;– нанимать, адаптировать, развивать и удерживать эффективных менеджеров;– создать мотивацию, которая приведет к выполнению плана продаж;– без последствий уволить «звездного» продавца;– подружить маркетинг и продажи и получить кратный эффект.

Задаетесь вопросами: «Почему они не продают?», «Где моя прибыль?», «Как заставить менеджеров работать?». Ответ один – пора выстраивать систему.В книге «Анатомия продаж» коммерческий отдел рассматривается как живой организм, где каждый элемент – это часть тела. Воронка и CRM – сердце, планирование – голова, бизнес-процессы и регламенты – руки, показатели и технология – ноги. Этот подход позволяет сразу увидеть, какой орган «болен» и что именно нужно лечить.Благодаря этой книге вы:– поймете, какой именно «элемент организма» тормозит рост выручки;– выстроите правильную воронку, CRM и регламенты;– научитесь создавать технологию продаж, которую неопытный менеджер сможет освоить за 2–3 недели;– начнете определять точки контроля для управления продажами по понятной логике, а не по ощущениям;– увидите, как ваши собственные страхи и убеждения влияют на бизнес – и как это изменить.