Директор информационной службы 2014 12

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: СЭД/ЕСМ: традиции и направления развития Типовой набор функциональности систем ЭДО внедрен в большинстве компаний. Сегодня им требуются мобильные решения, извлечение знаний из накопленных данных, инструменты коллективной работы, повышение отдачи благодаря интеграции с корпоративными учетными системами. Качественные знания о клиенте Качество бизнеса определяется качеством данных о клиентах. Заботиться о качестве данных необходимо на всех этапах – от ввода первичных сведений о клиенте, их верификации и консолидации до выстраивания корректных регламентов и дальнейших процессов в интересах отдельных бизнес-заказчиков. Незаметная инфраструктура Оптимальным способом организации прозрачной и надежной инфраструктуры для службы интерактивных проектов информационного телеканала Russia Today стало использование внешнего центра обработки данных. ИТ-директор должен научиться говорить «нет» Говорить «нет» правильно – вот, пожалуй, главное качество, которым должен обладать ИТ-директор. Грамотно сказанное «нет» сразу обрисовывает рамки дозволенного и укрепляет вашу лидерскую позицию. Из-за глупого «нет» вы теряете авторитет и наживаете себе врагов. Нужна ли ИТ-директору команда единомышленников? Немаловажное значение для эффективности команды имеет то, какой вес руководитель придает понятию «единомышленники» и на что распространяются его требования к общности взглядов. Как отбить атаку клонов Не стоит думать, что ваша компания не представляет интереса для хакеров, если она не ведет активные продажи через Интернет. Любой сайт может стать мишенью для DDoS-атаки хотя бы потому, что злоумышленникам нужно постоянно оттачивать свое мастерство. Что радует, защититься от DDoS-атак сегодня можно, даже не располагая большими ресурсами в области ИБ. и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: От творчества к рутине С завершением этапа базовой информатизации здравоохранения появилась возможность проанализировать сделанное, скорректировать планы. Сама концепция ЕГИСЗ доработана: в новой версии детализированы мероприятия второго этапа проекта, включена изначально выпавшая из внимания сфера лекарственного обеспечения – область, связанная с огромными государственными расходами, и если получится повысить эффективность таких расходов с помощью ИТ, это даст гигантский социально-экономический эффект. Роман Сафронов, замдиректора департамента ИТ и связи Минздрава РФ, – о текущем этапе проекта ЕГИСЗ и приоритетах 2014 года. Восточный медцентр по западным стандартам Информационная система медцентра Дальневосточного федерального университета не просто поддерживает процессы работы организации, а привносит в них лучшие практики в сфере здравоохранения. Два слона данных В «Вымпелкоме» реализуются непосредственно ориентированные на получение прибыли проекты Big Data, изначально не потребовавшие огромных стартовых инвестиций. Они должны сразу приносить пользу бизнесу, зарабатывая определенный кредит доверия на будущее. Эпоха эффективных коммуникаций По командообразующему значению внутренние социальные сети, играющие роль корпоративного Facebook, пожалуй, не имеют конкурентов, позволяя сотрудникам чувствовать себя частью единого механизма. Однако когда речь идет об оперативных коммуникациях во время рабочих процессов, требуются удобные и защищенные инструменты, работающие в синхронном режиме. Ими становятся системы объединенных коммуникаций. Поколение миллениума: они – это мы, мы – это они Каждое новое поколение представляется не таким, как предыдущее, и, утверждаясь в мире, меняет его. И все же считается, что поколение миллениума совершенно особенное. Философия эффективности Оценка эффективности ИТ-проектов – непростое дело, а их влияние на рост эффективности компаний до сих пор неочевидно. Так как правильно оценить влияние внедрения ИТ на экономическую эффективность компании? Своим мнением делятся наши эксперты. и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Отдайте ИТ бизнесу Константин Соловьев, заместитель председателя правления международной платежной системы «Лидер», – о том, что ИТ не должны управлять бизнесом. Планирование с оптимизацией Рискованная виртуализация Как подготовить предприятие и сотрудников к дистанционной работе Почему PDM не всегда работают Хранение высшего класса Полезные конфликты ITSM на государственном уровне Инь и янь ИТ-сервиса BI-ловушка для «слабых звеньев» в ИТ Конфиденциальная видеосвязь Проводник перемен и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Государство как услуга Александр Селютин, руководитель комитета по информатизации и связи Республики Коми, – о продвижении ИТ-инструментов в госструктурах для эффективной работы с населением и о проблемах мотивации госслужащих и ИТ-персонала. ВКС: от дорогой игрушки к сервису Молчание врачей Большие Данные изменят судьбу Ford Слагаемые надежности Мобильная печать: свобода под контролем Единство и борьба ИТ-директора и директора по маркетингу Как справиться с нехваткой опытных ИТ-специалистов: выстраивайте архитектуру своих людей Хит-парад худших штампов из резюме Угрозы мошенничества в массовых сегментах и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Персональные отношения Елена Ивашечкина, директор по управлению абонентской базой компании «ВымпелКом», – о том, как лучше понять клиентов и наладить с ними доверительные отношения. Индивидуальный подход Выбор по расчету Бизнес-анализ своими руками Нет проблем, но есть задачи, или Как «разруливать» сложные ситуации Изъясняйтесь, как стратег Семь нарушений правил безопасности при работе с мобильными устройствами и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Операция ЕМИАС Владимир Макаров, заместитель руководителя Департамента информационных технологий Москвы, – о том, как складывается взаимодействие с функциональным заказчиком и многочисленными исполнителями, с какими проблемами приходится сталкиваться в ходе реализации проекта ЕМИАС и о поиске оптимальных решений. Перемен! Бизнес ждет перемен! Книги и не только: анализ продаж для ускорения бизнеса Вещи из принтера Геймификация на службе бизнеса Пять способов рационализировать набор корпоративных приложений Пора защитить документооборот с контрагентами и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Проект «CEO», или Как CIO подняться на вершину карьерной лестницы ИТ-руководители, сумевшие занять должность генерального директора, откровенно рассказывают о том давлении, которому они подвергаются ради увеличения прибыли, о своей ответственности за все, что происходит в компании, а также о тех необходимых любому руководителю предприятия знаниях, которые им так и не удалось приобрести в период своего пребывания на посту ИТ-директора. Модернизация СХД: между ценой и качеством Неудобная правда об общедоступных облаках Как поддерживать ИТ-сотрудников в тонусе Как описать вакансию, чтобы заинтересовать лучших кандидатов Как вести переговоры по сделке совместного аутсорсинга Альтернатива паролю и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Великий раскол В ходе опроса, проведенного в рамках State of the CIO 2014, четверть его участников сообщили, что сегодня коллеги воспринимают их ИТ-группу как бизнес-подразделение, которое способно менять ход игры, создавать новые продукты и даже открывать новые рынки. Но вместе с тем 48% ИТ-руководителей отмечают, что сегодня сотрудники бизнес-подразделений рассматривают ИТ-группу как центр затрат или как поставщика услуг. Наметившийся раскол угрожает самому существованию роли ИТ-директора. Не только продажи: BI в целях внутренней эффективности В ожидании эволюции ERP Вернуть карьеру в ИТ в нужное русло Как совладать с мультисорсингом Разумный аутсорсинг информационной безопасности и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: На крыльях лояльности Кирилл Богданов, заместитель гендиректора по ИТ компании «Аэрофлот», – о роли ИТ в повышении лояльности клиентов. Интеграция решений – скорая помощь медицине Единая вертикаль управления кадрами Ничего личного, только бизнес Риск-менеджмент в ИТ-службе Риски безопасности в зеркале бизнес-рисков и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Самая интересная профессия Ирина Кремлева, вице-президент Сбербанка России, – об управлении рисками и роли ИТ в нем. Энергетика Больших Данных BI-решения на госслужбе: эффективные, мобильные, экономные Что сулят Большие Данные ИТ-директору и директору по маркетингу? Биллинг – всему голова Облачные сервисы информационной безопасности и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Культурная революция Максим Пустовой, заместитель председателя правления ОАО «ОТП Банк», – о том, как сделать всеобщей культуру принятия решений на основе BI. Управление рисками в финансовом секторе: что нового? Прозрачное планирование Скорость – «наше всё» Цена печати и как ее снизить Бесстрашными не рождаются Как мотивировать ИТ-команду после неудач и многое другое

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Перекресток интересов Игорь Мушаков, директор по ИТ, член правления X5 Retail Group, – о реализации стратегических планов компании совместно с бизнесом Сберечь лояльность Мобильные приложения для клиентов: от идеи – к продвижению Горькие уроки руководства от Стива Балмера Почему компании нужны и CIO, и CISO и многое другое