Огромная библиотека книг в одной подписке
У меня есть промокод
У меня есть промокод
книги билайн
приложение книги билайнприложение книги билайн

Ёжики едят кактус 2

подписка
Управляй конфликтом! Как достойно выходить из сложных ситуаций

Управляй конфликтом! Как достойно выходить из сложных ситуаций

Виктор Пономаренко

Как накормить семь голодных человек пятью пирожками? Есть ли у этой, на первый взгляд простой, задачки эффективное управленческое решение? Делить пирожки – вариант недальновидный и проблему нехватки пирожков не решит. Но вот анализ ресурсов и смена парадигмы мышления подскажет путь, как минус превратить в плюс. Пять пирожков и семь едоков – это конфликт. И если вы хотите им управлять, то научитесь видеть конфликт в контексте предшествующих и последующих событий, анализировать ошибки, которые ведут к возникновению такой ситуации. Автор подскажет, как рассматривать разные типы конфликтов: от рабочих и семейных до социально-политических, успешно избегать их и выходить из сложных жизненных ситуаций. Виктор Пономаренко – врач-психиатр, психолог, имеет 40-летний опыт научных исследований и практики в различных отраслях психологии. Автор около 80 публикаций по прикладной психологии, а также ряда оригинальных методик, которые были с успехом использованы в целях раскрытия значительного числа преступлений, имевших большой общественный резонанс. Cохранен издательский макет.

подписка
Типы характеров. Как слышать и понимать друг друга
Типы характеров. Как слышать и понимать друг друга

Типы характеров. Как слышать и понимать друг друга

Алексей Филатов

Хотите научиться анализировать ситуации объективно и упростить общение с кем угодно? Эта книга – ваш личный гид по миру человеческих характеров: вы узнаете, какие типы людей встречаются чаще всего, какие особенности их поведения важно учитывать и как это знание поможет вам лучше понять самого себя. Взаимное непонимание друг друга – источник большинства жизненных сложностей, неприятностей и конфликтов. В ваших руках книга врача-психиатра, который рассказывает, как можно заранее прогнозировать, предотвращать конфликтные ситуации и выстраивать грамотное взаимодействие с людьми. Разбираться в людях и выстраивать с ними эффективную взаимовыгодную коммуникацию – сегодня это один из наиболее востребованных жизненных навыков. Вы научитесь понимать, как работает мозг, какие типы людей мы встречаем чаще всего, какие особенности их характера следует учитывать и как именно это знание поможет лучше узнать себя и окружающих. Вы сможете анализировать ситуации объективно, и это упростит общение с людьми.© Оформление. ООО «Издательство АСТ»